Tuyển dụng tại Honda Cần Thơ, việc mô tả chi tiết sẽ giúp thu hút ứng viên phù hợp. Dưới đây là mẫu mô tả chi tiết bạn có thể tham khảo, điều chỉnh cho phù hợp với vị trí cụ thể và nhu cầu tuyển dụng của Honda Cần Thơ:
MẪU MÔ TẢ CÔNG VIỆC (JOB DESCRIPTION)
1. Tiêu đề công việc:
(Ví dụ: Nhân viên Bán hàng, Kỹ thuật viên sửa chữa xe máy, Tư vấn dịch vụ,…)
2. Bộ phận:
(Ví dụ: Phòng Kinh doanh, Xưởng Dịch vụ,…)
3. Địa điểm làm việc:
Honda Cần Thơ (ghi rõ địa chỉ cụ thể nếu có nhiều chi nhánh)
4. Mô tả công việc:
(Mô tả chung về công việc):
(Ví dụ: Thực hiện công tác bán hàng xe máy Honda, tư vấn và hỗ trợ khách hàng, đảm bảo chỉ tiêu doanh số được giao; Hoặc: Thực hiện công tác bảo dưỡng, sửa chữa xe máy Honda theo quy trình, đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng)
(Các nhiệm vụ cụ thể):
(Liệt kê các nhiệm vụ chi tiết, rõ ràng và cụ thể mà ứng viên sẽ thực hiện hàng ngày/tuần/tháng)
Ví dụ cho vị trí Nhân viên Bán hàng:
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Giới thiệu, tư vấn về các sản phẩm xe máy Honda, các chương trình khuyến mãi.
Thực hiện quy trình bán hàng: báo giá, làm hợp đồng, hỗ trợ thủ tục trả góp (nếu có).
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, giải quyết các thắc mắc, khiếu nại.
Đảm bảo chỉ tiêu doanh số được giao.
Cập nhật kiến thức về sản phẩm, thị trường và đối thủ cạnh tranh.
Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm.
Ví dụ cho vị trí Kỹ thuật viên sửa chữa xe máy:
Tiếp nhận xe và thông tin từ khách hàng.
Kiểm tra, chẩn đoán tình trạng xe.
Thực hiện bảo dưỡng, sửa chữa, thay thế phụ tùng theo yêu cầu.
Đảm bảo chất lượng sửa chữa và thời gian giao xe đúng hẹn.
Vệ sinh khu vực làm việc.
Tuân thủ các quy định về an toàn lao động.
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao tay nghề.
Ví dụ cho vị trí Tư vấn dịch vụ:
Tiếp nhận xe và yêu cầu dịch vụ từ khách hàng.
Tư vấn các gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Báo giá dịch vụ, làm thủ tục nhận xe.
Theo dõi tiến độ sửa chữa và thông báo cho khách hàng.
Thực hiện thủ tục giao xe và thanh toán.
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
(Trách nhiệm):
(Nêu rõ trách nhiệm của ứng viên đối với công việc được giao)
Ví dụ: Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số được giao; Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ sửa chữa; Chịu trách nhiệm về sự hài lòng của khách hàng.
5. Yêu cầu công việc:
(Kinh nghiệm):
(Yêu cầu về số năm kinh nghiệm và lĩnh vực kinh nghiệm liên quan)
Ví dụ: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng/sửa chữa xe máy; Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành ô tô, xe máy.
(Bằng cấp/Chứng chỉ):
(Yêu cầu về bằng cấp, chứng chỉ chuyên môn)
Ví dụ: Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành kỹ thuật ô tô, xe máy; Có chứng chỉ nghề sửa chữa xe máy (nếu có).
(Kỹ năng):
(Liệt kê các kỹ năng cần thiết cho công việc)
Ví dụ:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Kỹ năng làm việc nhóm.
Kỹ năng tin học văn phòng (Word, Excel).
Kỹ năng sử dụng các công cụ, thiết bị sửa chữa xe máy (đối với vị trí kỹ thuật).
(Yêu cầu khác):
(Các yêu cầu khác về phẩm chất cá nhân, sức khỏe, ngoại hình,…)
Ví dụ:
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực.
Có tinh thần trách nhiệm cao.
Có khả năng chịu áp lực công việc.
Có sức khỏe tốt.
Ngoại hình ưa nhìn (đối với vị trí tiếp xúc khách hàng).
Có bằng lái xe A1 (nếu cần thiết).
6. Quyền lợi:
(Lương):
(Ghi rõ mức lương hoặc khoảng lương thỏa thuận, các khoản phụ cấp, thưởng)
(Chế độ đãi ngộ):
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Lương tháng 13, thưởng theo hiệu quả công việc.
Cơ hội đào tạo, nâng cao nghiệp vụ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty (ví dụ: du lịch, nghỉ mát,…)
(Cơ hội phát triển):
(Nêu rõ cơ hội thăng tiến, phát triển trong công việc)
7. Thông tin liên hệ:
(Người liên hệ):
(Tên người phụ trách tuyển dụng)
(Số điện thoại):
(Email):
(Địa chỉ nộp hồ sơ):
(Ghi rõ địa chỉ nộp hồ sơ trực tiếp hoặc hướng dẫn nộp hồ sơ online)
Lưu ý:
Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu và hấp dẫn.
Nhấn mạnh những điểm nổi bật của công việc và công ty.
Điều chỉnh các thông tin sao cho phù hợp với vị trí cụ thể cần tuyển.
Kiểm tra kỹ lỗi chính tả và ngữ pháp trước khi đăng tải.
Ví dụ cụ thể cho vị trí Nhân viên Bán hàng:
1. Tiêu đề công việc:
Nhân viên Bán hàng xe máy Honda
2. Bộ phận:
Phòng Kinh doanh
3. Địa điểm làm việc:
Honda Cần Thơ (Số 88, Đường 30/4, Phường Hưng Lợi, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ)
4. Mô tả công việc:
Mô tả chung:
Thực hiện công tác bán hàng xe máy Honda tại showroom, tư vấn và hỗ trợ khách hàng, đảm bảo chỉ tiêu doanh số được giao.
Các nhiệm vụ cụ thể:
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng tại showroom và các kênh khác (online, offline).
Giới thiệu, tư vấn về các dòng xe máy Honda, các tính năng, thông số kỹ thuật và chương trình khuyến mãi hiện hành.
Thực hiện quy trình bán hàng: Báo giá, tư vấn gói tài chính (trả góp), làm hợp đồng mua bán.
Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục đăng ký xe, giao xe.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, giải quyết các thắc mắc, khiếu nại.
Đảm bảo chỉ tiêu doanh số hàng tháng/quý/năm được giao.
Cập nhật kiến thức về sản phẩm mới, thị trường và đối thủ cạnh tranh.
Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm của công ty.
Trách nhiệm:
Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số được giao, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và tuân thủ các quy trình bán hàng của công ty.
5. Yêu cầu công việc:
Kinh nghiệm:
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng trong lĩnh vực xe máy, ô tô hoặc các ngành hàng liên quan.
Bằng cấp:
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề linh hoạt.
Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel).
Yêu cầu khác:
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc.
Có khả năng chịu áp lực công việc tốt.
Có ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Có bằng lái xe A1 là một lợi thế.
6. Quyền lợi:
Lương:
Lương cơ bản + Hoa hồng theo doanh số (Thu nhập từ 8.000.000 – 15.000.000 VNĐ/tháng hoặc hơn tùy theo năng lực).
Chế độ đãi ngộ:
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Lương tháng 13, thưởng theo hiệu quả công việc và các dịp lễ, tết.
Cơ hội được đào tạo nâng cao kỹ năng bán hàng và kiến thức về sản phẩm.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
Các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
Cơ hội phát triển:
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như Trưởng nhóm bán hàng, Quản lý bán hàng.
7. Thông tin liên hệ:
Người liên hệ:
Ms. Lan
Số điện thoại:
0909.123.456
Email:
tuyendung@hondacantho.com
Địa chỉ nộp hồ sơ:
Nộp hồ sơ trực tiếp tại Honda Cần Thơ (Số 88, Đường 30/4, Phường Hưng Lợi, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ) hoặc gửi CV qua email.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!